Bienvenue dans la Politique de confidentialité de Wild Thang Limited.
Wild Thang Limited respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez le site de la Boutique PokerStars, hébergé et géré par Wild Thang Limited (quel que soit l’endroit depuis lequel vous le visitez) et vous expliquera vos droits en matière de confidentialité et comment la loi vous protège.
Objet de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous fournir des informations sur la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment toutes données que vous pouvez être amené à fournir par le biais de notre site lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, que vous achetez un produit ou que vous ouvrez un compte chez nous. Notre site ne s’adresse pas aux enfants et nous ne recueillons sciemment aucune donnée relative aux enfants. Il est important que vous lisiez la présente Politique de confidentialité ainsi que toute autre déclaration de confidentialité ou de traitement loyal que nous pouvons être amenés à fournir à des occasions spécifiques lorsque nous recueillons ou traitons des données personnelles sur vous, afin que vous ayez entièrement connaissance de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons à cela. La présente Politique de confidentialité complète les autres déclarations et elle n’a pas vocation à s’y substituer.
Contrôleur
Wild Thang Limited est à la fois exploitant et contrôleur (appelé également contrôleur des données) du site web de la Boutique PokerStars, par rapport aux données recueillies dans le cadre de la vente de marchandises assurée par le biais du site. Wild Thang Limited est collectivement désigné par « nous », « notre » ou « nos » dans la présente Politique de confidentialité. Wild Thang Limited est constituée et enregistrée au Royaume-Uni et en Irlande. La présente Politique de confidentialité est émise pour le compte de Wild Thang Limited, donc quand nous mentionnons Wild Thang Limited, « nous », « nos » ou « notre » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à Wild Thang Limited en tant que responsable du traitement de vos données en rapport avec le site web de la Boutique PokerStars.
Délégué à la protection des données
Notre délégué à la protection des données (DPD) est chargé de superviser les questions relatives à la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, notamment des demandes d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le DPD par le biais du formulaire de contact sur le site. Le support client de ce site est géré par TSG Interactive Services Limited, opérant sous le nom de PokerStars (« TSG ») pour le compte de Wild Thang Limited. TSG recevra vos données personnelles de notre part pour vous fournir le support client.
Coordonnées
Nos informations complètes sont les suivantes :
Nom complet de l’entité juridique : Wild Thang Limited
Adresse postale : 331-337 Derby Road, Bootle, Liverpool L20 8LQ, Royaume-Uni.
Si vous avez la moindre préoccupation, nous vous remercions de bien vouloir vous adresser à nous dans un premier temps. Si vous souhaitez discuter de vos préoccupations avec nous, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact. Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du Commissaire à l’information (ICO), l'autorité de contrôle des questions de protection des données au Royaume-Uni (www.ico.org.uk).
Modifications apportées à la Politique
Nous pouvons être amenés à modifier et à mettre à jour la présente politique de temps à autre. Toute modification future sera publiée sur cette page. La date de la dernière mise à jour apportée à la présente politique de confidentialité figure en haut de cette politique.
Liens tiers
Ce site peut comporter des liens vers des sites web, des plugins et des applications tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de recueillir ou de partager des données sur vous. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quitterez notre site web, nous vous encourageons à lire la Politique de confidentialité de chaque site web que vous visiterez.
Données personnelles, ou informations personnelles, signifie toute information sur une personne permettant son identification. Cela n’inclut pas les données où l’identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons être amenés à recueillir, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles que vous nous communiquez par le biais de notre site ou en utilisant nos applications, en échangeant avec nous par téléphone, par e-mail ou autre sur vous, ce que nous avons regroupé de la façon suivante :
Nous ne recueillons aucune catégorie spéciale de données personnelles sur vous (cela inclut les détails sur votre race ou votre ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, les informations sur votre santé ainsi que les données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas d’informations sur les condamnations criminelles et les délits.
Si vous ne fournissez pas de données personnelles
Lorsque nous avons besoin de recueillir des données personnelles en vertu de la loi ou d’un contrat que nous avons avec vous et que vous manquez à fournir ces données lorsqu’elles sont demandées, il est possible que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le contrat que nous avons ou essayons de passer avec vous (par exemple, pour vous fournir des articles). Dans ce cas, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de traiter une commande pour un produit ou que nous devions annuler un produit que vous avez commandé chez nous, mais nous vous en informerons au moment venu si tel est le cas.
Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos informations d’identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en échangeant avec nous par courrier, par téléphone, par e-mail ou autre. Ceci inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons recueillir de façon automatique des données techniques sur votre matériel, vos actions et habitudes de navigation. Nous recueillons ces données personnelles grâce à des cookies et autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques sur vous si vous visitez d'autres sites web qui utilisent nos cookies. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les cookies.
Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons être amenés à recevoir de tierces parties diverses des données personnelles sur vous comme exposé ci-dessous :
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
D’une manière générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles. Dans les situations fondées sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Vous pouvez retirer un consentement marketing spécifique tel que détaillé dans la section Désinscription ci-dessous.
Veuillez consulter le paragraphe et le tableau ci-après pour connaître le but spécifique dans lequel nous utilisons vos données.
Buts dans lesquels nous utiliserons vos données personnelles
Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous fondons à ces fins. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes lorsque nécessaire (veuillez consulter le paragraphe 10 (Glossaire) pour voir la définition d'un intérêt légitime).
Notez que nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles pour plus d’un motif légal, selon le but spécifique dans lequel nous utilisons vos données. N’hésitez pas à prendre contact avec nous si vous souhaitez obtenir des détails sur le motif légal spécifique sur lequel nous nous fondons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs figurent dans le tableau ci-après.
But/Activité |
Type de données |
Base juridique pour le traitement, y compris la base de l’intérêt légitime |
Pour vous inscrire comme nouveau client sur le site web starsstore.com |
(a) Identité |
Exécution d'un contrat avec vous (veuillez consulter le paragraphe 10 (Glossaire) pour voir la définition de l’exécution d'un contrat) |
Pour traiter et livrer votre commande, notamment : |
(a) Identité |
(a) Exécution d'un contrat avec vous |
Pour gérer notre relation avec vous, notamment : |
(a) Identité |
(a) Exécution d'un contrat avec vous |
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (notamment le dépannage, l’analyse des données, la maintenance système, le support, la communication et l’hébergement de données) |
(a) Identité |
(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer notre entreprise, fournir des services administratifs et informatiques, assurer la sécurité du réseau, prévenir la fraude et dans le contexte d’un exercice de réorganisation de l’entreprise ou de restructuration du groupe) |
Pour utiliser l'analyse de données afin d’améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, ainsi que les relations et les expériences client |
(a) Technique |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir des types de clients pour nos produits et services, pour tenir notre site web à jour et pertinent, pour développer nos entreprises respectives et pour orienter la stratégie marketing de TSG) |
Pour vous faire des suggestions et recommandations d’articles ou de services susceptibles de vous intéresser |
(a) Identité |
Nécessaire pour les intérêts légitimes de TSG (pour développer ses produits et services ainsi que son activité) |
Pour vous fournir un support client |
(a) Identité |
(a) Exécution d'un contrat avec vous |
Marketing
Nous nous efforçons de vous laisser le choix concernant certaines utilisations de données personnelles, en particulier dans le domaine du marketing et de la publicité.
Offres promotionnelles de notre part
Nous pouvons être amenés à utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour nous donner une idée de ce dont vous pourriez avoir envie ou besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. Cela nous permet de décider quels produits et offres pourraient être pertinents pour vous (nous appelons cela du marketing). Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des renseignements ou si vous avez acheté des articles chez nous, sous réserve dans les deux cas que vous n’ayez pas demandé explicitement à ne pas recevoir ces communications marketing.
Le désabonnement
Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en nous contactant. Lorsque vous vous désinscrivez de ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles obtenues par nous à la suite d’un achat de produit, l'enregistrement d’une garantie, une expérience produit ou autres transactions.
Cookies
Dans cette Politique de confidentialité, nous utilisons le terme « cookie » pour faire référence aux cookies et aux autres technologies similaires que nous utilisons pour stocker des informations (telles que les balises web). Un cookie est un simple fichier texte stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile (ou autre) par le serveur d’un site web, et seul ce dernier peut récupérer le cookie ou lire son contenu. Chaque cookie est unique et propre à votre navigateur web. Il contiendra des informations anonymes telles qu’un numéro d’identifiant unique, mais aussi le nom du site web ainsi que divers chiffres et caractères.
Presque tous les sites web et toutes les applications que vous visitez, y compris nos sites, utilisent des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur en permettant au site et/ou à l’application en question de se « souvenir » de vous, que ce soit le temps de votre visite (grâce à un « cookie de session ») ou pour des visites ultérieures (par le biais d’un « cookie permanent »).
Les cookies servent à améliorer votre utilisation d’un site web ou d’une application, en vous permettant par exemple de naviguer efficacement d'une page à une autre et en sauvegardant vos préférences. Les cookies facilitent et accélèrent vos interactions avec le site web. Si un site web ou une application n’utilise pas de cookies, vous serez considéré comme un nouveau visiteur à chaque fois que vous changerez de page sur ce site. Les cookies peuvent également permettre de diffuser des publicités ciblées et d’analyser votre navigation sur un site.
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Vous pouvez en apprendre davantage au sujet des cookies publicitaires présents sur votre appareil et les désactiver directement en cliquant ici.
Changement de finalité
Nous n'utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons recueillies, sauf si nous considérons raisonnablement que nous avons besoin de les utiliser pour un autre motif et que ce motif est compatible avec l’objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la compatibilité du traitement dans le nouvel objectif avec l’objectif initial, veuillez nous contacter. Si nous avons besoin d’utiliser vos données personnelles dans un but différent, nous vous en avertirons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous autorise à procéder ainsi. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, dans le respect des règles présentées plus haut, si cela est requis ou permis par la loi.
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties définies ci-après aux fins définies dans le tableau au paragraphe 4 plus haut. Des tiers internes tels que nos employés ou dirigeants et les entités légales au sein de Wild Thang Limited. Des tiers externes, notamment l'assistance informatique spécialisée, les fournisseurs et les sous-traitants pour la performance de ce site, nos applications et tout contrat que nous passons avec eux ou vous, notamment Communigator, Qualtrics, les sociétés de transport pour livrer votre commande (telles que DHL, Royal Mail, DPD), World Pay, Stripe, PayPal Card Payment Solutions.
Nous divulguons également vos données personnelles à TSG pour permettre à TSG de proposer le support client.
Des tiers à qui nous pouvons décider de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre activité ou de nos actifs. Nous pouvons sinon être amenés à chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, alors les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles de la même manière que celle présentée dans la présente Politique de confidentialité. Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas les fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles pour leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.
Nous partageons vos données personnelles avec Wild Thang Limited et entre les pays dans lesquels nous intervenons conformément à la Politique de protection des données de Wild Thang Limited. De nombreux pays vers lesquels nous pouvons être amenés à transférer vos données en dehors de l’Espace économique européen ne présentent pas un niveau de protection des données personnelles adéquat et approuvé par la Commission européenne. Toutefois, lorsque nous utilisons certains fournisseurs de services (tel qu’indiqué dans le paragraphe 5), nous pouvons recourir à des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui offrent aux données personnelles la même protection qu’en Europe. Pour en savoir plus, voir la Commission européenne : clauses contractuelles types pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte accidentelle de vos données personnelles, leur utilisation ou leur accès d’une manière non autorisée, modifiée ou divulguée. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractuels et autres tierces parties qui en ont besoin dans le cadre de leur activité. Ils ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles suspectée et vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, en cas de violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ? Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles nous les avons recueillies, notamment les fins de satisfaire à toute obligation juridique, comptable ou de signalement. Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice par l’utilisation non autorisée ou la divulgation de vos données personnelles, les fins auxquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons réaliser ces fins par d'autres moyens, ainsi que les obligations légales applicables. Si vous vous êtes inscrit pour recevoir des communications de notre part par le biais de notre liste de diffusion, nous garderons vos données personnelles pendant une durée maximale de six ans, au bout desquels nous demanderons à obtenir votre consentement pour continuer à conserver vos données et à vous contacter.
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu de lois sur la protection des données en rapport avec vos données personnelles. Ces mêmes droits s'appliquent par rapport à Wild Thang Limited.
Marketing
Nous vous informerons (avant de recueillir vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à des fins de marketing.
Correction des informations
Si vous nous informez que les données personnelles en notre possession sont incomplètes ou erronées, nous corrigerons ou compléterons ces informations dans les meilleurs délais.
Suppression d'informations
Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient supprimées ; notamment si nous n’en avons plus besoin pour les fins pour lesquelles nous les avons recueillies ou si notre base juridique pour le traitement est que vous avez donné votre consentement, vous retirez votre consentement.
À la suite d’une telle requête, nous effacerons vos données personnelles dans les meilleurs délais, sauf si la conservation continue est nécessaire et permise par la loi. Si nous avons partagé vos données avec un tiers, nous prendrons des mesures raisonnables pour l’informer du traitement de votre demande d’effacement.
Objection au traitement
Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui fait que vous voulez vous opposer au traitement sur cette base, parce que vous sentez que cela impacte vos droits et vos libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à faire la preuve que nous avons des raisons impérieuses et légitimes de traiter vos informations qui prennent le pas sur vos droits et libertés.
Restriction au traitement
Vous avez le droit de demander que nous suspendions le traitement de vos données personnelles, tout en les gardant pour vous, dans le cas où les données personnelles en notre possession seraient erronées, où le traitement serait illégal ou si nous n'avons plus besoin des données personnelles. Une fois le traitement restreint, nous ne continuerons à traiter vos données personnelles que si vous y consentez ou si nous avons une autre base juridique pour agir ainsi.
Accès aux informations
Vous avez le droit d'accéder aux informations conservées sur vous et toute demande d'accès sera généralement gratuite. Nous nous efforcerons de fournir les informations au format demandé, mais nous pouvons vous facturer des frais modiques pour les exemplaires supplémentaires (copies).
Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez communiquées. La copie sera fournie dans un format communément utilisé et lisible par une machine. Vous avez également la possibilité de la faire transmettre par nous directement à un autre contrôleur de données, lorsque cela est raisonnablement possible sur le plan technique. Si vous souhaitez exercer l’un des droits définis plus haut, veuillez nous contacter.
Aucuns frais généralement demandés
Vous n'aurez pas à payer pour accéder à vos données personnelles (ou exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons être amenés à vous facturer des frais raisonnables si votre requête est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous avons sinon la possibilité de refuser de nous plier à votre requête dans ces circonstances.
Retrait du consentement à tout moment
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il est possible que nous ne puissions plus vous fournir certains produits ou services. Si tel est le cas, nous vous préviendrons au moment où vous retirerez votre consentement.
Ce que nous pouvons être amenés à vous demander
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou exercer n’importe lequel de vos autres droits). Cela est une mesure de sécurité pour assurer la non-divulgation de données personnelles à des personnes non autorisées. Nous pouvons également vous contacter pour obtenir des informations en rapport avec votre demande, pour accélérer notre réponse.
Délai de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les requêtes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver occasionnellement que cela nous prenne plus d'un mois si votre requête est particulièrement complexe ou si vous avez effectué un certain nombre de requêtes. Dans ce cas, nous vous en préviendrons et vous tiendrons informé.
BASE JURIDIQUE
L’intérêt légitime signifie l’intérêt de notre entreprise (ou celui d’un tiers) à conduire et à gérer notre entreprise ou la sienne pour nous permettre de vous offrir le meilleur service ou produit et l’expérience la meilleure et la plus sécurisée. Nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel (positif ou négatif) sur vous et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités où l’impact sur vous est supérieur à nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement, ou que la loi l’exige ou le permet). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes contre tout impact potentiel sur vous par rapport à des activités spécifiques en nous contactant.
L’exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat dans lequel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de passer un tel contrat.
Le respect d'une obligation légale ou réglementaire signifie le traitement de vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
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