Te damos la bienvenida a la Política de privacidad de Wild Thang Limited.
Wild Thang Limited respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad te informará sobre cómo tratamos tus datos personales cuando visitas el sitio web de la Tienda de PokerStars, alojado y mantenido por Wild Thang Limited (independientemente de desde dónde lo visites), así como sobre tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley.
Propósito de esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad tiene por objeto informarte sobre cómo recogemos y procesamos tus datos personales a partir de tu uso de nuestro sitio, incluido cualquier dato que puedas proporcionar en nuestro sitio al registrarte en nuestro boletín, comprar un producto o registrar una cuenta con nosotros. Nuestro sitio no está pensado para niños, y no recogemos de forma intencionada datos relacionados con niños. Es importante que leas esta Política de privacidad y cualquier otro aviso de privacidad o de procesamiento justo que podamos ofrecer en ocasiones específicas en que recojamos o procesemos datos personales sobre ti, de modo que seas plenamente consciente de cómo y por qué usamos tus datos. Esta Política de privacidad completa los demás avisos y no tiene por objeto anularlos.
Controlador
Wild Thang Limited es el operador del sitio web de la Tienda de PokerStars y el controlador (también conocido como "controlador de datos") en lo que respecta a los datos personales recogidos en relación a la venta de artículos realizada a través del sitio web. En esta Política de privacidad, Wild Thang Limited se denomina en conjunto "nosotros/as", "nos", "nuestro/a/os/as". Wild Thang Limited está constituida y registrada en el Reino Unido e Irlanda. Esta Política de privacidad se publica en nombre de Wild Thang Limited, así que cuando mencionamos Wild Thang Limited, "nosotros/as", "nos" o "nuestro/a/os/as" en ella, hacemos referencia a Wild Thang Limited, responsable de procesar tus datos relacionados con el sitio web de la Tienda de PokerStars.
Responsable de la protección de datos
Nuestro responsable de la protección de datos (RPD) es responsable de tratar las cuestiones relacionadas con esta Política de privacidad. Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, incluida cualquier solicitud para el ejercicio de tus derechos legales, ponte en contacto con el RPD usando el formulario de contacto en el sitio web. El servicio de atención al cliente de este sitio está gestionado por TSG Interactive Services Limited, que opera como PokerStars ("TSG") en nombre de Wild Thang Limited. TSG recibirá tus datos personales de nosotros para proporcionarte el servicio de atención al cliente.
Información de contacto
Estos son nuestros datos completos:
Nombre completo de la entidad legal: Wild Thang Limited
Dirección postal: 331-337 Derby Road, Bootle, Liverpool L20 8LQ Reino Unido
Si tienes alguna duda, nos gustaría tener la oportunidad de resolverla en primer lugar. Si deseas consultarnos cualquier duda, ponte en contacto con nosotros usando el formulario de contacto. Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento a la Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés), la autoridad del Reino Unido que supervisa los problemas de protección de datos (www.ico.org.uk).
Cambios en la Política
Podemos modificar y actualizar esta Política cada cierto tiempo. Cualquier cambio realizado en el futuro se publicará en esta página. La fecha de la última actualización de esta Política de privacidad se indica al principio de la misma.
Enlaces a terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en dichos enlaces o habilitar esas conexiones puedes permitir a terceros que recojan o compartan datos sobre ti. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Si abandonas nuestro sitio web, te recomendamos que leas la política de privacidad de todos los sitios que visites.
Datos personales, o información personal, se refiere a cualquier información sobre un individuo que permita identificar a esa persona. No incluye datos en los que la identidad se haya eliminado (datos anónimos).
Podemos recoger, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales que nos proporciones en nuestro sitio web o mediante el uso de nuestras aplicaciones, al ponerte en contacto con nosotros por teléfono, e-mail u otro medio. Los hemos agrupado en las siguientes categorías:
No recogemos ninguna categoría especial de Datos personales sobre ti (esto incluye datos sobre tu raza o grupo étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, pertenencia a sindicatos, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre tus antecedentes penales o tu historial de faltas.
Si no proporcionas datos personales
En los casos en que la ley o un contrato que hayamos establecido contigo nos exija recopilar datos personales y no los proporciones cuando se soliciten, no podremos cumplir el contrato que tenemos o que intentamos formalizar contigo (por ejemplo, para proporcionarte productos). En este caso, quizá no podamos procesar un pedido de un producto, o tengamos que cancelar un producto que nos has pedido, pero si es así te lo notificaremos en el momento.
Interacciones directas. Puedes proporcionarnos tus Datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o poniéndote en contacto con nosotros por correo postal, teléfono, e-mail u otro medio. Esto incluye los datos personales que proporcionas cuando;
Tecnologías o interacciones automatizadas. Mientras interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar de forma automática Datos técnicos sobre tu equipo, y tus acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales usando cookies y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos técnicos sobre ti si visitas otros sitios web que empleen nuestras cookies. Consulta a continuación más datos sobre las cookies.
Terceros o fuentes disponibles de forma pública. Podemos recibir datos personales sobre ti de distintos terceros, como se indica a continuación:
Solo usaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual será que los usemos en las siguientes circunstancias:
En general, no dependemos del consentimiento como base legal para procesar tus datos personales. Una vez concedido el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros. Puedes retirar el consentimiento específico para marketing tal y como se detalla a continuación en la sección Darse de baja.
Consulta el párrafo anterior y la tabla que aparece abajo para saber los fines específicos para los que usamos tus datos.
Fines para los que usaremos tus datos personales
Hemos incluido a continuación, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en las que tenemos pensado usar tus datos personales, y las bases legales de las que dependemos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos donde corresponde (consulta el párrafo 10, Glosario, para obtener una definición de interés legítimo).
Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales con más de una base legal, en función del fin específico para el que los usemos. Ponte en contacto con nosotros si necesitas detalles sobre la base legal concreta de la que dependemos para procesar tus datos personales en los casos en los que se haya establecido más de una en la tabla que aparece abajo.
Fin/Actividad |
Tipo de datos |
Base legal para procesar los datos, incluidas las bases de interés legítimo |
Registrarte como nuevo cliente en el sitio web de starsstore.com |
(a) Identidad |
Ejecución de un contrato contigo (consulta el párrafo 10, Glosario, para obtener una definición de ejecución de un contrato) |
Procesar y entregar tu pedido, lo que incluye: |
(a) Identidad |
(a) Ejecución de un contrato contigo |
Gestionar nuestra relación contigo, lo que incluye: |
(a) Identidad |
(a) Ejecución de un contrato contigo |
Para administrar y proteger nuestros negocios y este sitio web (lo que incluye solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, atención al cliente, informes y alojamiento de datos) |
(a) Identidad |
(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para operar nuestro negocio, proporcionar servicios de administración e informáticos, seguridad de red, evitar fraudes y en el contexto de un ejercicio de reorganización de empresas o reestructuración del grupo) |
Usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias de los mismos |
(a) Técnicos |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestros respectivos negocios e informar acerca de la estrategia de marketing de TSG) |
Realizarte sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que te pueden interesar |
(a) Identidad |
Necesario para los intereses legítimos de TSG (para el desarrollo de sus productos/servicios y el crecimiento de su negocio) |
Proporcionarte atención al cliente |
(a) Identidad |
(a) Ejecución de un contrato contigo |
Marketing
Nos esforzamos por proporcionarte opciones relativas a ciertos usos de datos personales, sobre todo en lo que respecta a marketing y publicidad.
Ofertas promocionales por nuestra parte
Podemos usar tus Datos de identidad, de contacto, técnicos, de uso y de perfil para hacernos una idea de lo que creemos que puedes querer o necesitar, o lo que puede resultarte de interés. Así es como decidimos qué productos y ofertas pueden resultarte relevantes (esto es lo que denominamos marketing). Recibirás comunicaciones de marketing por nuestra parte si has solicitado que te enviemos información o nos has comprado productos y, en ambos casos, no has rechazado recibir dicho marketing.
Darse de baja
Puedes pedirnos que dejemos de enviarte mensajes de marketing; para ello, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros cuando lo desees. Si te das de baja para no recibir estos mensajes de marketing, dicha acción no se aplicará a los datos personales que nos hayas proporcionado como resultado de la compra de un producto, un registro de una garantía, una experiencia con un producto u otras transacciones.
Cookies
En esta Política de privacidad, usamos el término "cookie" en referencia a las cookies y tecnologías similares que empleamos para almacenar la información (como señalizaciones web). Una cookie es un archivo de texto simple que un servidor de un sitio web guarda en tu ordenador, dispositivo móvil u otro tipo de dispositivo, y solo ese servidor podrá recuperar o leer el contenido de esa cookie. Cada cookie es única para tu navegador web. Contiene cierta información anónima, como un identificador único y el nombre del sitio web, además de algunos dígitos y caracteres.
Casi todos los sitios web y aplicaciones que visitas, incluidos nuestros sitios web, usan cookies para mejorar tu experiencia de usuario al permitir que cada sitio web o aplicación "te recuerde", ya sea durante la duración de tu visita (usando una "cookie de sesión") o en visitas posteriores (usando una "cookie persistente").
Las cookies se emplean para mejorar tu uso de un sitio web o aplicación, por ejemplo, permitiéndote que navegues por las páginas de forma eficiente y guardando tus preferencias. Las cookies hacen que tu interacción con el sitio web sea más rápida y fácil. Si un sitio web o aplicación no utiliza cookies, te considerará como un visitante nuevo cada vez que vayas a otra página del sitio web. Las cookies también se pueden usar para activar anuncios publicitarios personalizados y para analizar tus patrones de navegación en un sitio web.
Aquí puedes obtener más información sobre las cookies en general y sobre cómo desactivarlas en tu navegador.
Si deseas más información acerca de qué tipo de cookies publicitarias hay en tu dispositivo, o si deseas desactivarlas directamente, haz clic aquí.
Cambio de finalidad
Solo usamos tus datos personales para los fines para los que los hemos recogido, salvo que consideremos de forma razonable que debemos usarlos por otro motivo y este sea compatible con la finalidad original. Si deseas obtener una explicación sobre cómo resulta compatible el procesamiento para la nueva finalidad con el fin original, ponte en contacto con nosotros. Si necesitamos usar tus datos personales para un propósito no relacionado, te lo notificaremos y te explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales sin tu conocimiento ni consentimiento, cumpliendo con las reglas indicadas anteriormente, si la ley lo requiere o permite.
Quizá debamos compartir tus datos personales con las partes indicadas a continuación y con los fines establecidos en la tabla del párrafo 4 anterior. Terceros internos, como nuestros empleados, directores y entidades legales de Wild Thang Limited. Terceros externos, incluidos servicios de atención al cliente de IT especializados, proveedores y terceros subcontratados para el funcionamiento de este sitio, nuestras aplicaciones y cualquier contrato que formalicemos con ellos o contigo, incluidos Communigator, Qualtrics, empresas de mensajería para la entrega de tu pedido (como DHL, Royal Mail, DPD), World Pay, Stripe, soluciones de pago con tarjeta de PayPal.
También facilitamos tus datos personales a TSG para permitir que te proporcione atención al cliente.
Terceros a los que podamos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestros negocios o activos. También podemos intentar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar tus datos personales de la misma forma que se expone en esta Política de privacidad. Exigimos que todos los terceros respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros terceros proveedores de servicios usen tus datos personales para sus propios fines, y solo les permitimos que procesen tus datos personales para los fines especificados y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Compartimos tus datos personales con otros miembros del grupo Wild Thang Limited y entre los países en los que operamos, conforme a la Política de protección de datos de Wild Thang Limited. Muchos de los países a los que podemos transferir tus datos personales fuera del EEE no disponen de un nivel de protección adecuado para tus datos personales según lo aprobado por la Comisión Europea. Sin embargo, cuando usamos determinados proveedores de servicios (como se indica en el párrafo 5), podemos usar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea, que proporcionan a los datos personales el mismo nivel de protección que tienen en Europa. Para obtener más detalles, consulta los modelos de contrato para transferencia de datos personales a terceros países de la Comisión Europea (en inglés): Cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos personales a otros países.
Hemos puesto en vigor medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, uso o acceso no autorizados, alteración o revelación accidentales de tus datos personales. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen la necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones, y están sujetos al deber de confidencialidad. Hemos puesto en marcha procedimientos para tratar cualquier sospecha de infracción relativa a datos personales, y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable una infracción cuando la ley nos exija hacerlo.
¿Durante cuánto tiempo usaréis mis datos personales? Solo conservaremos tus datos personales el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines para los que los recogimos, incluidos los de satisfacer cualquier requisito legal, contable o informativo. Para determinar el periodo de conservación adecuado de datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo de daño potencial derivado de un uso o revelación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos conseguir dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables. Si te has registrado para recibir comunicaciones nuestras como parte de nuestra lista de correo, mantendremos tus datos personales hasta 6 años, momento en el cual solicitaremos tu consentimiento para seguir almacenando tus datos y poniéndonos en contacto contigo.
En determinadas circunstancias, las leyes de protección de datos te asignan derechos relacionados con tus datos personales. Estos mismos derechos se aplican a Wild Thang Limited.
Marketing
Antes de recopilar tus datos, te informaremos de si tenemos intención de usarlos con fines de marketing.
Corrección de información
Si nos notificas que tus datos personales en nuestro poder no están completos o no son correctos, corregiremos o completaremos la información en cuanto sea posible.
Eliminación de información
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales; esto incluye los que ya no necesitemos para el fin para el que los recogimos o los casos en los que la base legal para su procesamiento sea que hayas dado tu consentimiento y lo retires.
Tras dicha solicitud, borraremos tus datos personales sin retrasos injustificados, salvo que sea necesario seguir conservándolos y la ley lo permita. Si compartimos tus datos con un tercero, tomaremos las medidas necesarias para informarle sobre el procesado de tu petición de borrado.
Oposición al procesamiento
Tienes derecho a oponerte a que procesemos tus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o el de un tercero) y algún aspecto de tu situación particular provoque que desees oponerte al procesamiento en virtud de dicha base legal, porque creas que afecta a tus derechos y libertades fundamentales. También tienes derecho a oponerte en los casos en los que procesemos tus datos personales con fines de marketing. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos una base legal que nos obliga a procesar tu información y que anula tus derechos y libertades.
Restricciones al procesamiento
Tienes derecho a solicitar que suspendamos el procesamiento de tus datos personales, pero que los conservemos para ti, en caso de que dichos datos personales no sean precisos, el procesamiento no sea legal o ya no los necesitemos. Una vez restringido el procesamiento, solo seguiremos procesando tus datos personales si lo consientes o si tenemos otra base legal para hacerlo.
Acceso a la información
Tienes derecho a acceder a la información que conservamos sobre ti y, por lo general, cualquier solicitud de acceso será gratuita. Nos esforzaremos por proporcionar información en el formato solicitado, pero podemos realizar un cargo razonable por las copias adicionales (duplicados).
Portabilidad de datos
Tienes derecho a recibir una copia de los datos personales que nos has proporcionado. La copia se proporcionará en un formato de uso común y que los equipos puedan leer. También puedes solicitar que la transmitamos directamente a otro controlador de datos cuando resulte razonablemente posible desde el punto de vista técnico. Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, ponte en contacto con nosotros.
Por lo general, esto no conlleva ningún cargo
No tendrás que pagar ningún cargo por acceder a tus datos personales (o por ejercer alguno de tus demás derechos). Sin embargo, es posible que apliquemos un cargo razonable si resulta claro que tu solicitud no tiene fundamento, es repetitiva o es excesiva. Además, podemos negarnos a atender tu solicitud en estas circunstancias.
Retirada de consentimiento en cualquier momento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en los casos en los que dependamos de dicho consentimiento para procesar tus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento llevado a cabo antes de retirar tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento, quizá no podamos proporcionarte determinados productos o servicios. Te avisaremos si se da este caso en el momento en que retires tu consentimiento.
Qué podemos necesitar de ti
Quizá necesitemos solicitarte información específica que nos ayude a confirmar tu identidad y asegurar el acceso a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelan a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto contigo para pedirte más información relativa a tu solicitud, y poder responder así más rápido.
Límite de tiempo para responder
Intentaremos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones podemos tardar más de un mes si tu solicitud es especialmente compleja o si has realizado varias solicitudes. En este caso, te lo notificaremos y te mantendremos al tanto.
BASE LEGAL
Interés legítimo es el interés de nuestro negocio (o el de un tercero) a la hora de conducirlo y gestionarlo de forma que nos permita ofrecerte el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de tener en cuenta y valorar cualquier impacto potencial que pueda tener sobre ti (positivo y negativo) y tus derechos antes de procesar tus datos personales para nuestros intereses legítimos. No usamos tus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean anulados por el impacto sobre ti (salvo que tengamos tu consentimiento, o que la ley nos obligue a ello o nos lo permita). Ponte en contacto con nosotros si deseas obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos en relación al impacto potencial que pueden tener sobre ti en actividades específicas.
Ejecución de un contrato significa procesar tus datos cuando resulte necesario para la ejecución de un contrato en el que tomas parte o emprender las acciones que solicites antes de formalizar tal contrato.
Cumplir con una obligación legal o regulatoria significa procesar tus datos personales cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o regulatoria a la que estemos sujetos.
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