Felhívjuk a figyelmet, hogy a tartalmaink, termékeink vagy szolgáltatásaink elérése során sütik és hasonló technológiák használata révén adatokat gyűjthetünk az ügyfelek eszközeiről. A sütik különböző funkciókat látnak el, és gyakran az a céljuk, hogy javítsák a felhasználói élményt. Jelen Szabályzat az alábbiak jobb megértését szolgálja:
Mik azok a sütik és a hasonló technológiák?
Miért használunk sütiket?
Hogyan használjuk a sütiket?
Hogyan lehet szabályozni a sütik használatát?
Hogyan lehet kezelni a sütibeállításokat?
Mi történik reklámblokkoló eszközök használatakor?
Kapcsolatfelvételi módok
A sütik olyan kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek egy weboldal felkeresésekor töltődnek le az ügyfelek eszközére. Ezt követően az internetböngésző minden látogatáskor visszaküldi ezeket a sütiket az eredeti weboldalnak vagy egy másik weboldalnak, amelyik felismeri a sütiket. A webjelzők kis grafikus képek (más néven „pixelcímkék” vagy „tiszta GIF-ek”), amelyeket általában annak jelzésére használnak, hogy elértek egy weboldalt, megtekintettek egy bizonyos tartalmat vagy ráklikkeltek. A weboldalaink használatának elemzésére használjuk őket. A flash sütik helyileg tárolt böngészős beépülő modulok, amelyek révén interaktív és multimédiás tartalmat szoktak beilleszteni weboldalakra. A mobilalkalmazások az Apple iOS-hez és az Androidhoz hasonló mobilos platformokon használhatnak olyan eszközöket, módszereket és technológiákat, amelyek betöltik a sütik funkcióját.
A szabályzatainkban felcserélhetően alkalmazzuk a „sütik” és „hasonló technológiák” kifejezéseket hivatkozásként minden olyan technológiára, amellyel adatokat tárolhatunk az ügyfél böngészőjében vagy eszközén, illetve személyes adatokat gyűjthetünk az azonosítása érdekében. Ennek módját a „Hogyan használjuk a sütiket?” szekcióban írjuk le.
Ide kattintva lehet többet is megtudni a sütik használatának szabályozásáról. A sütikről részletesebben tájékoztatást nyújt a www.allaboutcookies.org oldal.
A sütik sokat segítenek, és számos különböző céllal használhatók. Azért használunk a weboldalainkon sütiket, hogy fejlesszük az ügyfeleinknek nyújtott online élményt, és biztosítsuk, hogy hatékonyabban érjenek el hozzájuk a számukra megfelelő tartalmak és funkciók.
Az oldalaink különféle funkcióinak végrehajtásához munkamenet sütiket, állandó sütiket és helyi tárolókat használunk.
A munkamenet sütik arra az időszakra kerülnek ideiglenesen letöltésre az ügyfelek eszközeire, amíg egy adott weboldalt böngésznek. Ezek a sütik hatékonyabb navigációt tesznek lehetővé, vagy biztosítják a weboldalak számára, hogy emlékezzenek az ügyfél választásaira. Az állandó sütiket arra használjuk, hogy segítsenek visszatérő látogatóként felismerni az ügyfeleket, illetve biztosítsák, hogy a megjelenített reklámok illeszkednek az érdeklődési körükhöz. A helyileg tárolt szöveges fájlokat nem továbbítja a webes böngésző. Kizárólag az ügyfelek érik el az eszközükön lévő alkalmazásokat használva.
A szoftverfejlesztő készletek (SDK) egy harmadik fél alkalmazásának előre beépített részei, amelyek engedélyezik az Apple iOS-hez hasonló mobilos operációs rendszerek működését. Ezeket az ügyfelek eszközén lehet tárolni. Bár az SDK-kat általában mobilalkalmazásokban használják, lehetséges őket weboldalakon vagy más digitális platformokon is használni.
Amikor egy ügyfél felkeresi weboldalainkat, kétféleképpen helyezünk el sütiket az eszközén. Az oldal üzemeltetőjeként általunk elhelyezett sütiket „elsődleges” sütiknek hívjuk. Az ügyfelek eszközén más is elhelyezhet sütiket, nem csak mi. Ezek a sütik a „harmadik fél” által elhelyezett sütik. A harmadik fél által elhelyezett sütik például adatokat gyűjtenek a böngészési szokásokról, és személyre szabott tartalmakat nyújtanak.
Bár az elsődleges és a harmadik fél által használt sütik számtalan különböző célt szolgálnak, az általunk használt sütik mindegyike besorolható az alábbi négy főbb sütikategória egyikébe:
Az alábbiakban részletesebb tájékoztatást nyújtunk ezekről a sütikategóriákról, bemutatjuk a céljukat és hogy gyűjtenek-e személyes adatokat:
Süti típusa |
Feltétlenül szükséges sütik |
Célja |
Ezek a sütik feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy az ügyfelek használni tudják a weboldalunkat és az élményük során kért funkciókat. Tartalom biztosítására szolgálnak az ügyfelek számára, és biztosítják az általuk kért termékeket és szolgáltatásokat. |
További információ |
Ezek a sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy az ügyfél eszköze adatokat töltsön le vagy közvetítsen a weboldal és az egyes funkciók használatához, és az előzőleg felkeresett oldalakra való visszatéréshez. Példák a feltétlenül szükséges sütikre:
Ezek a sütik nem emlékeznek az aktuális látogatáson kívül az ügyfél beállításaira vagy felhasználónevére. |
Adatgyűjtés |
Igen, e sütik közül néhány a működés érdekében személyes adatokat gyűjt. Az alábbi személyes adatok gyűjtése történhet:
|
Sütik érvényessége |
Ezek a sütik törlődnek a webböngésző bezárásakor (böngészési alkalom vége). Ide kattintva lehet többet is megtudni a sütik használatának szabályozásáról. |
Süti típusa |
Működést segítő sütik |
Célja |
Ezeknek a sütiknek a célja, hogy felismerjék az ügyfelet, amikor visszatér a weboldalunkra, és lehetővé tegyék, hogy emlékezzünk a választásaira, illetve továbbfejlesztett funkciókat biztosítsunk számára. Emellett az ügyfelek beállításainak eltárolásával is megnövelik a weboldalunk működési szintjét. A működést segítő sütik rögzítik az ügyfelek által hozott döntéseket (pl. a nyelvi beállításokat), és lehetővé teszik számunkra, hogy még inkább személyre szabott funkciókat nyújtsunk. |
További információ |
Példák a működést segítő sütik használatára:
|
Adatgyűjtés |
Ezek közül a sütik közül némelyik személyes adatokat gyűjt annak érdekében, hogy biztosítani tudjuk a fent részletezett szolgáltatásokat. |
Sütik érvényessége |
A működést segítő sütik legfeljebb 2 évig érvényesek. A működést segítő sütiket a lejárati idejük előtt bármikor ki lehet törölni a böngésző előzményei közül. Ide kattintva lehet többet is megtudni a sütik használatának szabályozásáról. |
Süti típusa |
Teljesítményt növelő sütik |
Célja |
Ezeknek a sütiknek az a céljuk, hogy adatokat gyűjtsenek a weboldalak használatáról. Az ilyen sütiket arra használjuk, hogy összesített statisztikákat gyűjtsünk a weboldalaink látogatóiról. Ezeket a statisztikákat saját célokra használjuk fel, és segítenek a weboldalunk teljesítményének tesztelésében és fejlesztésében, hogy jobb felhasználói élményt tudjunk biztosítani. |
További információ |
Példák a teljesítményt növelő sütik használatára:
Emellett számos más eszközt is használunk arra, hogy összesített sütiadatokat nyerjünk olyan elemző funkciók használatához az oldalunkon, mint a Google Analytics és a Maximizer. |
Adatgyűjtés |
Bár ezek a sütik nem azonosítják személyesen az ügyfeleinket, amikor nincsenek bejelentkezve, a fent említett célból gyűjtenek róluk böngészőadatokat és névtelen adatokat. Bizonyos esetekben ezeket a sütiket harmadik fél kezeli, mint például a Google Analytics esetében. Ezek a külső partnerek nem tudják a fentiektől eltérő célból felhasználni a sütiket. Ezekkel a sütikkel nem képesek azonosítani egy személyt. |
Sütik érvényessége |
A teljesítményt növelő sütik különböző ideig érvényesek. Egyes teljesítményt növelő sütik a böngésző bezárásakor törlődnek, mások határozatlan ideig érvényesek. Ezeket a sütiket bármikor ki lehet törölni a böngésző beállításaiban. Ide kattintva lehet többet is megtudni a sütik használatának szabályozásáról. |
Süti típusa |
Harmadik fél célzó vagy reklámsütije |
Célja |
Ezeknek a sütiknek a segítségével jutnak el az ügyfelekhez a Flutter Entertainment plc csoport reklámjai az illető érdeklődési körének megfelelően. Ezek szabályozzák továbbá, hogy hányszor jelenjen meg egy hirdetés az ügyfél számítógépén, valamint mérik a reklámkampány hatékonyságát. |
További információ |
Ezek a sütik számon tartják a weboldalak felkeresését, valamint azt, hogy egy ügyfél melyik oldalt látogatta meg és melyik termékeket választotta ki. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy az ügyfeleink érdeklődési körének jobban megfelelő weboldalt hozzunk létre, illetve hozzájuk jobban illő hirdetéseket jelenítsünk meg. Előfordulhat, hogy ugyanebből a célból és annak érdekében, hogy mérni tudjuk egy reklámkampányunk hatékonyságát, megosztjuk ezeket a adatokat külső szolgáltatókkal. A célzósütik további felhasználási módja:
|
Adatgyűjtés |
Külső szolgáltatók (többek között hirdetési hálózatok és külső szolgáltatások nyújtói, mint pl. a webforgalom-elemző szolgáltatók) szintén használhatnak sütiket a weboldalainkon. Ezek a sütik az esetek többségében elemző / teljesítményt növelő sütik vagy célzó sütik. Felhívjuk a figyelmet, hogy ezek nem gyűjtenek személyes adatokat, a hirdető nem tudja összekapcsolni a sütit az egyes személyek nevével, címével vagy más személyes adatával. Ezeket a sütiket külső hirdető hálózatok helyezik el a mi engedélyünkkel. |
Sütik érvényessége |
A harmadik fél sütijei különböző ideig érvényesek. Bizonyos sütik a legutóbbi frissítésüket követően akár 13 hónapig is érvényesek lehetnek. Ide kattintva több is megtudható arról, hogyan lehet megváltoztatni a sütik használatával kapcsolatos hozzájárulás beállításait. |
A böngésző beállításai között blokkolni lehet bizonyos sütiket vagy akár mindet. Ehhez a választott böngésző utasításait kell követni. A könnyebb elérhetőség végett alább feltüntetjük a hivatkozásokat a tájékoztatókhoz, amelyek tartalmazzák, hogyan kell eltávolítani és törölni a sütiket a leggyakrabban használt webböngészők esetén. Felhívjuk a figyelmet, hogy ha valaki blokkolja a sütiket a weboldalakon, az adott weboldal valamely (vagy akár az összes) szolgáltatása nem a várható módon fog működni:
Bizonyos mobiltelefonos platformok az applikációs áruházban lehetővé teszik a felhasználóknak, hogy maguk felügyeljék az adatmegosztást a külső partnerekkel. Ha ez be van kapcsolva, az applikáció nem küld adatokat külső partnereknek. A mobiltelefonok esetén előfordulhat, hogy a kézikönyvből kell kikeresni, miként lehet letiltani a külső partnerek nyomkövető technológiáját az alkalmazásban vagy a mobiltelefon böngészőjében. Az online viselkedéstől függő reklámsütikről és a leiratkozás lehetőségeiről a http://www.youronlinechoices.com/hu/ oldalon található további tájékoztatás.
Ha egy ügyfél meg szeretné változtatni az adatvédelmi beállításait ezen a weboldalon, azt a hozzájárulás-kezelési platformunkra ellátogatva teheti meg.
Felhívjuk a figyelmet, hogy ha egy ügyfél megváltoztatja vagy visszavonja a hozzájárulását egy bizonyos típusú sütihez, továbbra is maradhatnak sütik a gépén. Viszont kikapcsoljuk őket, és nem gyűjtünk általuk adatokat. A sütik eszközről való eltávolításáról a „Hogyan lehet szabályozni a sütik használatát” szekcióban található részletesebb tájékoztatás.
Ha egy ügyfél reklámblokkoló technológiát használ, érdemes figyelembe vennie, hogy bizonyos reklámblokkolók hatással vannak a sütik beállításának kezelésére, valamint az általunk kínált gazdag felhasználói élményre. Ha ügyfelünk továbbra is szeretne részesülni ebben az élményben, ki kell kapcsolnia a reklámblokkoló technológiát, és át kell tekintenie a sütik beállításait a sütitájékoztatón keresztül.
Ha bármilyen kérdés merül fel arról, hogy miként használjuk a sütiket, a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehet felvenni velünk a kapcsolatot.
06/03/2022