Условия и положения

Кто мы и как с нами связаться

Наша компания WILD THANG LIMITED находится по адресу 331-337 Derby Road, Bootle, Liverpool, L20 8LQ, UK ("Wild Thang", "мы", "наш"). Наш номер VAT в Великобритании - GB618826907. Компания зарегистрирована в Англии под номером 4616356. Наш номер VAT в Ирландии - IE3837745BH. Компания зарегистрирована в Ирландии под номером 704388.

Вы можете связаться с нами, заполнив форму связи.

Условия и положения

Настоящие условия и положения (вместе с упомянутыми в них документами) (далее - "Условия") регулируют Ваши отношения с нами при доступе к веб-сайту по адресу www.pokerstars.store (далее - "Веб-сайт"), а также при заказе любых товаров через него.

Прежде чем Вы начнете пользоваться нашим Веб-сайтом, рекомендуем внимательно ознакомиться с настоящими Условиями. Это связано с тем, что начав использовать Веб-сайт или совершив покупку через него, Вы подтверждаете, что поняли и приняли настоящие Условия, которые становятся для Вас обязательными. 

Прочие условия

Настоящие Условия также включают в себя нашу Политику конфиденциальности, доступную здесь (далее - "Политика конфиденциальности"). Рекомендуем Вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, поскольку в ней изложены условия, на которых мы обрабатываем (собираем, используем, передаем и т.д.) любые персональные данные, полученные от Вас или предоставленные Вами.

Внесение изменений в настоящие Условия

Периодически мы можем вносить изменения в настоящие Условия для того, чтобы обеспечить выполнение требований соответствующих законов и положений или отразить улучшения или доработки сервисов и функциональных возможностей, доступных на Веб-сайте.

Рекомендуем регулярно посещать эту страницу, чтобы отслеживать внесенные изменения. Это важно, поскольку продолжая использовать Веб-сайт после внесения изменений, Вы принимаете эти изменения, и они становятся для Вас обязательными.

Регистрация

Для того чтобы совершить покупку через Веб-сайт, Вам необходимо пройти простой процесс регистрации, предоставив определенную информацию (включая Ваше полное имя, адрес электронной почты, способ оплаты и адрес доставки) и указав имя пользователя и пароль для своей учетной записи. 

Просим Вас предоставлять достоверную и точную информацию при регистрации на Веб-сайте, чтобы мы могли обеспечить максимально качественное обслуживание.

Вы несете ответственность за сохранность своего пароля и данных учетной записи. Это означает, что Вы несете ответственность за все действия, которые совершаются с использованием Вашего пароля или учетной записи, а также за доступ к Веб-сайту или его использование Вами или любым лицом, использующим Ваш пароль, даже если доступ или использование не были Вами санкционированы.

В случае несанкционированного использования Вашего пароля или учетной записи, а также в других случаях нарушения безопасности, относящихся к Веб-сайту, немедленно свяжитесь с нами. Мы не несем ответственности за ущерб и потери, понесенные в результате разглашения Вашего имени пользователя или пароля другим лицам.

Вы несете ответственность за актуальность Ваших персональных данных, имеющихся у нас. При необходимости внесите соответствующие изменения в свои данные или сообщите об изменениях нам. 

Размещение заказа

Вы можете использовать Веб-сайт для размещения заказов, выбрав товар, который Вы хотите приобрести, и добавив его в корзину. Вы можете удалить ненужные товары из корзины в любой момент до размещения Вашего заказа.

Перед размещением заказа Вы увидите все выбранные позиции.

При размещении заказа Вам необходимо указать платежные данные, которые нам разрешается использовать для выставления счета на полную стоимость Вашего заказа.

Мы используем безопасные платежные системы для интернет-расчетов с помощью карт.

Цены во время акций и распродаж действуют только в течение указанного периода.

Тем не менее, несмотря на все наши усилия, цена на некоторые предлагаемые нами товары может быть указана неправильно. Как правило, перед приемом заказа мы проверяем цены. Таким образом, если в день заказа реальная цена товара окажется ниже, чем цена, указанная на сайте, мы выставим счет на меньшую сумму. Если в день заказа реальная цена товара окажется выше, чем цена, указанная на сайте, мы свяжемся с Вами перед приемом заказа, чтобы получить от Вас дальнейшие инструкции. Если мы приняли и обработали Ваш заказ с очевидной ошибкой, которую Вы можете обоснованно определить как указание неверной цены, мы можем расторгнуть договор, компенсировать Вам всю заплаченную сумму и попросить Вас вернуть полученные товары.

Валюта, в которой указаны цены на все товары на Веб-сайте, четко указана на соответствующих страницах. В корзине указывается текущая ставка налога на добавленную стоимость, которая может зависеть от адреса доставки и налогового статуса.

После подтверждения заказа внесение изменений, если таковые возможны, может привести к дополнительным расходам или задержкам.

Ваш контракт с нами

Ваш заказ будет считаться принятым после того, как мы отправим Вам письмо с его подтверждением. В этот же момент мы вступим с Вами в договорные отношения.

Если мы не сможем принять Ваш заказ, мы сообщим Вам об этом и не будем взимать плату за соответствующие товары. Например, это может быть связано с отсутствием товара на складе, непредвиденной ограниченностью наших ресурсов, которую мы не в состоянии были спрогнозировать, ошибкой, обнаруженной в цене или описании товара, или невозможностью выполнить условия поставки.

Мы присвоим Вашему заказу номер и сообщим его Вам, когда заказ будет принят. Номер поможет нам идентифицировать Ваш заказ, если Вы обратитесь к нам по этому поводу.

Условия и стоимость доставки

Стоимость доставки соответствует расценкам, указанным на Веб-сайте.

В процессе обработки заказа мы сообщим Вам о сроках доставки товаров. При наличии товары обычно отправляются с нашего склада в течение 2 рабочих дней. Если заказанных Вами товаров нет в наличии, мы постараемся связаться с Вами в течение 2 рабочих дней, чтобы сообщить о прогнозируемой дате отправки.

Сроки доставки зависят от пункта назначения и указываются на соответствующих страницах Веб-сайта. Как правило, доставка осуществляется в следующие сроки:

• Доставка в Великобританию - 1-3 рабочих дня
• Доставка в страны ЕС - 3-5 рабочих дней
• Доставка в другие страны - 5-10 рабочих дней в зависимости от таможенных процедур

Ваш заказ может быть доставлен несколькими посылками.

Если доставка осуществляется в пределах ЕС, в момент получения посылки дополнительные платежи не взимаются. Если доставка осуществляется за пределы ЕС, перед выдачей посылки Ваша местная таможенная служба может взимать ввозные пошлины или другие сборы. Вы должны быть осведомлены об этих сборах и обязаны обеспечить оплату и оформление в соответствующих органах.

Ваш товар будет доставлен по адресу, указанному при оформлении заказа. Если Вы не указали обратное, кто-то должен лично получить Вашу посылку (как правило, с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу). Мы не несем ответственности за потерю или повреждение товара, если курьерская служба оставит посылку без присмотра по Вашему указанию.

После двух неудачных попыток доставки (или если Вас не будет дома в указанное время) товар может быть возвращен нам, и мы оставляем за собой право взимать с Вас дополнительную плату за обратную доставку.

В случае изменения адреса доставки после отправки товара мы оставляем за собой право отказаться от оплаты каких-либо дополнительных сборов, взимаемых нашими перевозчиками за перенаправление Вашей посылки.

Обязательно проверьте товар при получении. Если товар не был доставлен или оказался поврежденным, сообщите об этому курьеру или свяжитесь с нами в кратчайшие сроки.

Если товар утерян или поврежден во время транспортировки, сообщите нам об этом в течение 48 часов с момента получения товара через форму для связи.

В случае задержки при отправке товара, вызванной обстоятельствами непреодолимой силы, мы сообщим Вам об этом в кратчайшие сроки и предпримем меры для минимизации негативных последствий. Принятие этих мер не означает, что мы будем нести ответственность за задержки, вызванные такими обстоятельствами. Тем не менее, в случае существенной задержки Вы можете связаться с нами, чтобы расторгнуть контракт и получить компенсацию за все оплаченные, но не полученные товары.

Вы несете ответственность за товар с момента его доставки по указанному Вами адресу.

Наши товары

Изображения товаров на Веб-сайте приведены исключительно в качестве иллюстраций. Ваш товар может незначительно отличаться от изображения, размещенного на Веб-сайте, и не включать изображенные аксессуары, если они не указаны в описании товара. Несмотря на то, что товары могут быть показаны в собранном виде, некоторые изделия требуют самостоятельной сборки.

Мы делаем все возможное, чтобы максимально точно передать цвета товаров, доступных на нашем Веб-сайте. Тем не менее, мы не можем гарантировать, что Ваш монитор правильно передаст настоящий цвет изделия.

Упаковка товаров может отличаться от показанной на Веб-сайте.

Законное право на отмену заказа

У Вас есть законное право расторгнуть наш контракт в любой момент в течение 14 дней с момента его оформления (т.е. с момента отправки письма с подтверждением заказа). Для того чтобы сообщить нам об отмене заказа, свяжитесь с нами, используя вышеуказанные контактные данные.

Вы не обязаны указывать причину отмены заказа. Тем не менее, краткое объяснение поможет нам повысить качество обслуживания в дальнейшем.

Если Вы воспользуетесь своим правом на отмену заказа, Вы обязаны вернуть товар нам и/или нашему поставщику (или по другому указанному нами адресу в Великобритании) за свой счет в течение 14 дней с момента отказа. Вы должны убедиться, что упаковка товара обеспечивает защиту от повреждений, а изделие имеет товарный вид, т.е. на нем отсутствуют следы использования.

Мы компенсируем Вам стоимость товара, включая стоимость доставки, используя способ оплаты, посредством которого Вы рассчитались за свой заказ. Тем не менее, мы можем вычесть определенную сумму из стоимости товара в следующем случае:

• Мы можем уменьшить сумму компенсации (без учета стоимости доставки), если товар потерял часть своей стоимости в результате того, что Вы использовали его не по назначению.
• Максимальная сумма компенсации затрат на доставку равна стоимости доставки наименее дорогостоящим способом доставки, доступным на Веб-сайте. Например, если Вы выбрали экспресс-доставку в течение 24 часов и ее стоимость превышает стоимость стандартной доставки, мы вернем Вам только ту сумму, которую Вы заплатили бы за более дешевый способ доставки.

Возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения нами товара или доказательства того, что Вы отправили нам товар.

Какие заказы нельзя отменить

Вы не можете отменить заказ следующих товаров:

• - товары, запечатанные в гигиенических целях, которые были вскрыты после получения;
• - запечатанные аудио- или видеоносители, которые были вскрыты после получения;
• - персонализированные товары или товары, сделанные по заказу, например, изделия с индивидуальными логотипами или изображениями, которых нет в нашем ассортименте.

Товар с дефектом / Гарантия

Если у Вас возникли проблемы с товаром, свяжитесь с нами и сообщите подробности. Рекомендуем также предоставить нам цифровую фотографию дефекта, чтобы не возвращать товар для осмотра.

На большинство наших товаров производители предоставляют гарантию от производственного брака и недоброкачественных материалов в соответствии с оговоренными в ней условиями. Гарантия производителя предоставляется в дополнение к Вашим законным правам потребителя, поэтому на них это никак не отражается.

В соответствии с нашими юридическими обязательствами поставляемые нами товары должны отвечать требованиям настоящего договора. В таблице ниже приводится описание Ваших основных законных прав в отношении товаров. Настоящие Условия ни в коей мере не затрагивают Ваши законные права.

Ваши основные законные права

Просим Вас ознакомиться с Вашими основными законными правами. В отношении данных прав возможны некоторые исключения. Для получения подробной информации посетите веб-сайт Citizens Advice здесь или позвоните по телефону 03454 04 05 06.

По закону товары должны соответствовать описанию, быть надлежащего качества и быть пригодными для использования по назначению. В течение расчетного срока эксплуатации товара Вы имеете законное право на следующее:

• До 30 дней: если товар имеет дефекты, Вы можете незамедлительно получить компенсацию;
• До 6 месяцев: если товар нельзя отремонтировать или заменить, в большинстве случаев Вы имеете право на полную компенсацию;
• До 6 лет: если товар приходит в негодность раньше срока, Вы можете рассчитывать на частичную компенсацию.

Если Вы хотите воспользоваться своим законным правом на отказ от товара, Вы должны отправить его обратно или (если товар не подлежит транспортировке) позволить нам забрать его у Вас. Мы берем на себя все расходы, связанные с возвратом товара. Свяжитесь с нами для того, чтобы получить возвратную накладную или организовать передачу товара.

В случае необходимости замена товара осуществляется бесплатно и без необоснованных задержек. Товары для замены отправляются только после того, как оригинальные товары поступят на наш склад и пройдут проверку.

Подразумевается, что товары использовались в соответствии с инструкциями производителя. Мы не несем ответственности за товары, которые использовались не по назначению.

Если товара больше нет в наличии, мы можем предложить альтернативный вариант. При этом наша ответственность ограничивается исключительно заменой бракованных товаров, и мы не можем гарантировать точное соответствие. В этих случаях у Вас есть возможность получить компенсацию.

Наша ответственность за понесенные Вами убытки или ущерб

Мы несем перед Вами ответственность за предсказуемые убытки или ущерб, причиненные нами. В случае невыполнения нами настоящих Условий мы несем ответственность за понесенные Вами убытки или ущерб, которые являются предсказуемым следствием расторжения этого договора или нашей некомпетентности. Тем не менее, мы не несем ответственности за какие-либо непредвиденные убытки или ущерб. Убытки или ущерб считаются предсказуемыми, если это событие является очевидным или если во время заключения контракта мы с Вами понимали, что это может произойти (например, если Вы обсуждали это с нами в процессе продажи).

Мы никоим образом не исключаем и не ограничиваем свою ответственность перед Вами, когда подобные действия противоречат закону. Сюда относится ответственность за смерть или телесные повреждения, ставшие следствием нашей халатности или халатности наших сотрудников, агентов или субподрядчиков; за мошенничество или введение в заблуждение; за нарушение Ваших законных прав в отношении поставляемых Вам товаров.

Мы не несем ответственности за коммерческие убытки. Мы поставляем товары только для домашнего и частного использования. Если Вы используете товар для коммерческих целей или с целью перепродажи, мы не несем перед Вами ответственность за неполученную прибыль, потерю деловых возможностей, снижение объемов или прерывание хозяйственной деятельности.

Социальные сети

Компания Wild Thang может периодически использовать социальные сети и электронные средства связи для взаимной подписки на пользователей, для "ретвитов", "репостов" и поддержки публикаций пользователей, а также для распространения информации, создаваемой пользователями и находящейся в открытом доступе, другими доступными способами. Эти действия не являются рекламой пользователей или контента, и мы не несем ответственности за дальнейшее распространение информации.

Если Вы подключаетесь к нашему контенту посредством социальных сетей, электронных средств связи и/или других общедоступных средств, Вы полностью освобождаете нас от ответственности за какие-либо убытки или ущерб, которые могут быть понесены в результате Ваших действий.

Вы соглашаетесь с тем, что пользуетесь социальными сетями, электронными средствами связи и/или другими общедоступными средствами на свой страх и риск, и признаете, что мнения, выраженные отдельными лицами на этих внешних платформах, не отражают позицию компании Wild Thang.

Акции

Периодически на Веб-сайте могут проводиться розыгрыши призов, акции и/или конкурсы (далее - "Акции"). В этих случаях организатором акций выступает компания Wild Thang Ltd. Сторонние социальные сети, в которых акции могут рекламироваться, никак не связаны с ними, не выступают их спонсорами и не занимаются их рекламой или управлением.

Регистрируясь в Акции, Вы соглашаетесь с тем, что Wild Thang Ltd и соответствующая рекламная платформа освобождаются от ответственности за какие-либо претензии, убытки, ущерб или издержки, связанные с Вашим участием в Акции или получением приза, в максимальной предусмотренной законом степени.

Заявки на участие в акции, полученные после указанной даты завершения, рассматриваться не будут. Недействительные, повторяющиеся или неполные заявки не рассматриваются, и мы не несем ответственности за утерянные заявки. От каждого пользователя принимается только одна заявка, если иное не указано в условиях Акции.

Победители акций с розыгрышами призов выбираются случайным образом из всех принятых заявок, если иное не указано в условиях Акции. Наше решение о выборе победителей является окончательным, и мы не будем реагировать на обращения по этому поводу.

Победители акций обязаны подтвердить выигрыш и получить свой приз в течение 10 рабочих дней после уведомления, если иное не указано в условиях Акции. Если победитель не получит свой приз в течение 10 рабочих дней, мы оставляем за собой право предложить приз другому участнику или разыграть его в следующей акции.

Билеты не имеют денежного эквивалента и не могут быть обменены. Wild Thang Ltd сохраняет за собой право в любой момент заменить разыгрываемый приз призом равной или большей стоимости.

Мы оставляем за собой право отменять или вносить изменения в Акции при возникновении обстоятельств непреодолимой силы.

В дополнение к настоящим Условиям для каждой Акции предусмотрены специальные условия. В случае возникновения противоречий между условиями Акции и настоящими Условиями условия Акции будут иметь преимущественную силу.

Подарочные сертификаты

Стоимость товара вычитается из баланса подарочного сертификата при покупке. Неиспользованный баланс подарочного сертификата остается действительным до дальнейшего использования или истечения срока действия.

Если стоимость товара превышает баланс подарочного сертификата, оставшаяся сумма должна быть внесена другим способом оплаты.

Для того чтобы увидеть доступный баланс и срок действия подарочного сертификата, введите его код в соответствующее поле на Веб-сайте.

Подарочные сертификаты, включая сертификаты с неиспользованным балансом, действительны в течение установленного срока, начиная с даты выдачи, которая указана на сертификатах.

Подарочные сертификаты нельзя использовать для покупки товаров на других веб-сайтах или магазинах, работающих под управлением Wild Thang, если не указано иное.

Подарочные сертификаты нельзя использовать для покупки других подарочных сертификатов.

Подарочные сертификаты нельзя пополнять, перепродавать, передавать за вознаграждение или обменивать на деньги, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Риск потерь и право на подарочные сертификаты переходит к покупателю в момент передачи сертификата покупателю или указанному получателю в электронном виде. Мы не несем ответственности за утрату, кражу или порчу подарочного сертификата, а также его использование без Вашего ведома.

В случае обмена или использования подарочного сертификата, полученного мошенническим путем, для совершения покупок мы оставляем за собой право закрывать учетные записи клиентов и взимать плату другими способами.

Мы не даем никаких прямых или косвенных гарантий в отношении подарочных сертификатов, включая, помимо прочего, гарантии коммерческой ценности или пригодности для определенных целей. Если подарочный сертификат оказывается недействительным, Вашим единственным правом и нашей единственной обязанностью является замена такого подарочного сертификата. У Вас могут быть дополнительные законные права, и данный пункт никак их не затрагивает.

Подарочные сертификаты выпускаются компанией Wild Thang Limited.

Пользование Веб-сайтом. Интеллектуальная собственность

Вы можете использовать Веб-сайт только в своих личных, некоммерческих целях. Вы можете распечатывать и загружать материалы с Веб-сайта при условии, что Вы не будете вносить в них изменения без нашего согласия. Материалы, доступные на Веб-сайте, запрещается повторно публиковать в Интернете или распространять на других носителях без нашего разрешения.

Авторские права и другие права интеллектуальной собственности на все материалы, отображаемые на Веб-сайте или с его помощью, принадлежат нам или нашим лицензиарам и не могут быть использованы каким-либо образом без нашего предварительного согласия.

За исключением вышеописанных случаев, любое содержимое Веб-сайта запрещается использовать без нашего предварительного письменного разрешения.

Правила поведения пользователей

За исключением персональных данных, использование которых регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая доступна здесь, любой материал, который Вы отправляете или публикуете на Веб-сайте, считается незащищенным правами собственности и неконфиденциальным. Если не указано иное, мы имеем право копировать, раскрывать, распространять, внедрять и иным образом использовать такие материалы для любых целей.

При использовании Веб-сайта Вы не должны размещать, присылать или отправлять с Веб-сайта какие-либо материалы, для которых Вы не получили все необходимые разрешения, а также материалы, которые носят дискриминационный, непристойный, порнографический или клеветнический характер, разжигают расовую ненависть, нарушают конфиденциальность, создают неудобства для других, поощряют действия, которые могут расцениваться как уголовное преступление, или влекут за собой гражданскую ответственность. В противном случае использование Вами Веб-сайта является незаконным.

Функционирование Веб-сайта. Компьютерные вирусы

Веб-сайт предлагается пользователям в существующем состоянии. Мы не предоставляем никаких заверений или гарантий в отношении доступности или функционирования Веб-сайта, а также его безопасности, стабильности работы или отсутствия неисправностей.

Мы делаем все возможное для того, чтобы Веб-сайт не содержал и не служил источником распространения вирусов или другого вредоносного кода. Тем не менее, в качестве меры предосторожности убедитесь, что оборудование, используемое для доступа к Веб-сайту, оснащено актуальным антивирусным программным обеспечением. Кроме того, рекомендуем проверять все материалы, загруженные с Веб-сайта, на наличие вирусов и другого вредоносного кода, а также регулярно выполнять антивирусное сканирование.

В максимальной предусмотренной законом степени мы освобождаем себя от ответственности за какие-либо убытки или ущерб, связанные с вирусами или другими вредными компонентами, источником которых является Веб-сайт.

Сторонние ресурсы и ссылки

Веб-сайт может ссылаться на другие сторонние Веб-сайты для получения товаров или услуг от третьих лиц. Несмотря на то, что мы обоснованно считаем эти ресурсы надежными поставщиками таких товаров или услуг, Вы соглашаетесь с тем, что сторонние веб-сайты никак не связаны с нами, и мы не предоставляем никаких заверений или гарантий относительно законности, полноты или качества предоставляемых ими товаров или услуг, а также не несем никакой ответственности за их содержание, безопасность, методы работы или политику конфиденциальности.

Если Вы хотите разместить ссылку на Веб-сайт, Вы можете сделать это при условии, что Вы ссылаетесь на ту или иную страницу Веб-сайта, но не копируете ее, и не подразумеваете, что мы даем какие-либо гарантии в отношении товаров или услуг, если это не было согласовано с нами заранее.

Достоверность информации

Вся информация, опубликованная на Веб-сайте или с его помощью, предоставляется в исходном виде и исключительно в справочных целях. Мы не даем никаких гарантий в отношении полноты, достоверности или точности этой информации. Вы несете полную ответственность за любые действия, предпринимаемые на основании этой информации.

Прочие условия

Согласно настоящим Условиями мы можем передавать наши права и обязанности другим организациям, но это никак не повлияет на Ваши права или наши обязательства в рамках настоящих Условий.

Если мы не осуществим свои права в Вашем отношении или сделаем это с опозданием, это не означает, что мы отказались от наших прав по отношению к Вам, и не освобождает Вас от Ваших обязательств в рамках настоящих Условий. Если мы откажемся от претензий в отношении совершенного Вами нарушения, мы сделаем это только в письменном виде, и это не будет означать, что мы автоматически откажемся от претензий в отношении последующих нарушений.

Каждое из настоящих условий и положений является автономным. Если какой-либо суд или компетентный орган примет решение о том, что какое-либо из них является незаконным или неисполнимым, остальные условия и положения будут оставаться в силе.

Настоящие Условия регулируются английским законодательством. Суды Англии и Уэльса имеют неисключительную юрисдикцию.

V2 03 03 22