Din varukorg är tom.
Sök
Svenska
- English
- Български
- Česky
- Dansk
- Eesti
- Français
- Deutsch
- Ελληνικά
- Magyar
- Italiano
- Polski
- Português (BR)
- Português
- Română
- Русский
- Español
- Svenska
- Українська
€ Euro
- £ - British Pound
- $ - US Dollar
- € - Euro
Snabbshop
Leverans
Returer och återbetalningar
Beställningsproblem
Produkter och lager
Betalning, kampanjer och presentkort
Tekniskt
Leverans
Hur lång tid tar det innan jag får leveransen?
Kan jag spåra leveransen av min beställning?
Var hittar jag information om internationella leveranser?
Kan jag få mitt paket levererat till en annan adress?
Tillkommer det några kostnader som importavgifter eller skatter vid leverans?
Min beställning står fortfarande som 'Den är beställd', när kommer den att behandlas?
Varifrån skickas mitt paket?
Vem kommer att leverera mitt paket?
Returer och återbetalningar
Vad är er returpolicy?
Kan jag returnera en artikel för byte istället för återbetalning?
Betalar ni tillbaka fraktkostnaden om jag returnerar något?
Varför har min beställning returnerats till er?
Hur returnerar jag något till er?
Problem med beställning
Jag har fått en felaktig produkt i min beställning, vad gör jag?
Jag saknar en produkt från min beställning, vad gör jag?
Kan jag ändra min beställning efter att jag har lagt den?
Kan jag avbryta min beställning efter att jag har lagt den?
Jag har avbrutit min beställning – när får jag mina pengar?
Jag har fått en felaktig produkt. Vad ska jag göra?
Produkter och lager
Hur vet jag att jag köper en äkta produkt?
Kommer ni att fylla på ert lager?
Var hittar jag er storleksguide?
Hur kan jag hitta er etiska policy för ursprung?
Varför blir jag rekommenderad produkter som inte finns i lager i min storlek?
Kan ni rekommendera artiklar som jag kanske gillar?
Betalning, kampanjer och presentkort
Min betalning nekades. Vad ska jag göra?
Hur får jag ett presentkort?
Hur använder jag mitt presentkort för att betala för en beställning?
Jag har förlorat mitt presentkort. Hur kan jag få ett nytt?
Vad är er sekretesspolicy?
Hur får jag en faktura för min beställning?
Hur mycket kommer frakten att kosta för min beställning?
Vilka valutor kan jag använda för att göra en beställning?
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Tekniskt
Jag har problem med att logga in på mitt konto. Vad ska jag göra?
Hur kan jag ändra mina kontouppgifter?
Måste jag skapa ett konto för att handla hos er?
Hur skapar jag ett konto?
Jag har glömt mitt lösenord. Hur återställer jag det?
Annan användbar information
Om din fråga inte har besvarats här, kolla in några av våra andra sidor nedan eller kontakta oss.